Опис

ТОВ «Прикарпатенерготрейд», постачальник електроенергії та природного газу, запрошує у команду фахівця з обслуговування та продажу. У цю роль входитиме щоденна робота зі споживачами, оформлення звернень, укладання договорів на постачання електричної енергії та природного газу, а також активна участь у продажах додаткових послуг.
Основні обов’язки:
- Прийом та консультація клієнтів у центрі обслуговування.
- Реєстрація і оформлення звернень споживачів.
- Укладання договорів щодо постачання електроенергії та природного газу.
- Проведення звірки стану розрахунків із побутовими та юридичними споживачами.
- Вирішення питань клієнтів відповідно до процедур компанії.
- Виконання планів із продажу додаткових продуктів.
- Робота зі споживачами щодо оплати за спожиті енергоресурси.
Вимоги до кандидата:
- Освіта: середня або вища.
- Бажаний досвід у сфері обслуговування клієнтів або продажів (досвід у банківській сфері буде перевагою).
- Грамотна та чітка українська мова.
- Комунікабельність, відповідальність, стресостійкість.
- Здатність працювати самостійно та в команді.
- Впевнене користування ПК.
- Навички продажу та ведення діалогу.
- Уміння працювати з конфліктними клієнтами.
Особисті якості:
- Вміння чітко формулювати думки.
- Наполегливість.
- Стриманість та ввічливість у роботі з клієнтами.
- Готовність дотримуватись внутрішніх процедур і стандартів обслуговування.
Наші гарантії:
- Офіційне працевлаштування та повний соціальний пакет (оплачувана відпустка, лікарняні, пропозиції від профспілки: дитячі табори, квитки в театр, подарунки на свята, походи в гори, забіги та інші заходи для персоналу).
- Вчасна заробітна плата.
- Дружня команда, кухня в офісі, укриття.
- Стабільна робота, навчання та підтримка керівництва в період випробувального терміну.
- Графік роботи: пн-чт з 8:00 до 17:15, пт з 8:00 до 16:00, обід з 12:00 до 13:00.
Вакансія відкрита для кандидатів незалежно від статі.