Опис

Комплекс "Wood Hotel Resort & SPA" пропонує унікальну можливість приєднатися до нашої команди та працювати у сучасному готельно-ресторанному комплексі з новим підходом до відпочинку та обслуговування гостей. Ми очікуємо від кандидата:
- Досвід роботи на аналогічній посаді буде перевагою.
- Відповідальність, уважність та організованість.
- Високий рівень комунікабельності та клієнтоорієнтованості.
- Охайний зовнішній вигляд і грамотне мовлення.
- Вміння працювати в команді та швидко знаходити рішення в нестандартних ситуаціях.
- Бажання розвиватися у сфері гостинності та вдосконалювати свої професійні навички.
- Знання англійської мови буде перевагою (за потреби посади).
Обов’язки:
- Зустрічати та реєструвати гостей, здійснювати поселення та виселення.
- Надавати гостям інформацію про послуги комплексу та допомагати у вирішенні їхніх запитів.
- Працювати з системою бронювання, оформлювати бронювання та контролювати їх актуальність.
- Приймати оплату за проживання та додаткові послуги, вести касову дисципліну.
- Координувати взаємодію з іншими службами комплексу для забезпечення високого рівня сервісу.
- Оперативно реагувати на звернення гостей та допомагати у вирішенні нестандартних ситуацій.
- Вести необхідну документацію та звітність.
- Дотримуватися стандартів сервісу та корпоративної етики Wood Hotel Resort & SPA.
Ми пропонуємо:
- Стабільну роботу у престижному готельно-ресторанному комплексі в Буковелі.
- Формат роботи: на місці (безкоштовне проживання та харчування).
- Професійний розвиток і перспектива росту.
- Дружню команду та підтримку керівництва.
- Участь у розвитку масштабного проєкту.
Вакансія відкрита для кандидатів незалежно від статі.