Опис
Про компанію Icoola:
Icoola — перша в Україні фабрика відновлених телефонів. Ми не просто продаємо вживану техніку, ми відновлюємо її до ідеального стану та надаємо 2 роки безкоштовної гарантії. Наша модель — це екологічність (циркулярна економіка) та висока технологічність. Ми розширюємо мережу і шукаємо драйвового продавця для запуску нашого представництва у Франківську.
Ваші ключові обов’язки:
-Активні продажі: Експертна консультація клієнтів у залі. Виявлення потреб та підбір моделі iPhone, що відповідає бюджету та запитам клієнта.
-Робота з чеком: Продаж супутніх товарів (аксесуари, захисне скло) та додаткових сервісів (страхування, розширена гарантія).
-Прийом та обробка ремонтів: Прийом техніки в ремонт, первинна діагностика, оформлення супровідних документів та погодження вартості/термінів з клієнтом.
-Trade-In та Викуп: Оцінка пристроїв клієнтів за чіткими критеріями компанії для обміну або прямого викупу.
-Налаштування пристроїв: Допомога клієнтам із переносом даних, налаштуванням iCloud та базового ПЗ.
-Робота в CRM: Ведення клієнтської бази, фіксація всіх етапів взаємодії, угод та ремонтів у CRM-системі.
-Операційне управління: Прийом товару, проведення інвентаризацій, підтримання ідеальної викладки (мерчандайзинг) та чистоти.
-Фінансова звітність: Робота з ПРРО, терміналами, закриття касової зміни та дотримання -фінансової дисципліни.
Наш ідеальний кандидат:
-Експертність в Apple: Ви чітко знаєте різницю між моделями (від типу матриць до специфіки процесорів) і можете пояснити клієнту цінність відновленого продукту Icoola.
-Досвід у продажах: Мінімум 1 рік у сфері ритейлу електроніки або B2C продажах. Розуміння етапів продажів та вміння працювати із запереченнями.
-Комунікація: Вільне та грамотне володіння українською мовою. Здатність будувати тривалі відносини з клієнтом (LTV), а не просто здійснювати разовий продаж
-Результативність: Готовність працювати на KPI (план продажів, середній чек, кількість викупів)
-Цифрова грамотність: Швидке освоєння CRM-систем, робота з Google-таблицями та месенджерами.
Що ми пропонуємо:
-Дохід: Ставка + % від особистих продажів + бонуси за KPI (викуп, аксесуари, сервіси). -Очікуваний рівень: 25 000 — 40 000 грн (залежить від ваших результатів).
-Навчання: Оплачуване стажування
-Розвиток: Участь у запуску нового магазину «з нуля», що дає можливість швидко вирости до старшого менеджера або директора магазину.
-Бренд: Робота з продуктом, за який не соромно. Ми забезпечуємо високу лояльність клієнтів завдяки якості відновлення.
-Графік: Позмінний (обговорюється індивідуально), робочий день з 10:00 до 21:00.
-Цінуємо конкретику та ініціативність. Якщо ви готові розвивати культуру відновленої техніки в Івано-Франківську — надсилайте резюме!