Опис

Транспортна компанія MagellanBus, яка займається міжнародними пасажирськими перевезеннями вже 20 років, шукає виконавчого директора. У цій ролі ви будете відповідальні за операційне керівництво компанією та розвиток команди, стаючи правою рукою власника з реальним впливом на бізнес.
Основні обов'язки:
- Керування командою менеджерів по роботі з клієнтами, маркетолога та стюардес.
- Взаємодія з водіями: формування графіків, проведення інструктажів, звітність, дрес-код.
- Підбір нових співробітників і їх адаптація.
- Контроль якості обслуговування клієнтів та впровадження стандартів сервісу.
- Координація роботи з пасажирськими перевезеннями та доставкою посилок.
- Моніторинг KPI команди (конверсія, швидкість обробки, задоволеність клієнтів).
- Підготовка звітів для керівництва та аналіз ефективності напрямків.
- Участь у розробці стратегії розвитку компанії та впровадженні нових послуг.
Ми пропонуємо:
- Заробітна плата: від 60 000 грн (за результатами співбесіди).
- Квартальні бонуси за результатами роботи.
- Річна премія: до 1 окладу за видатні результати.
- Щорічний перегляд зарплати.
- Гнучкий графік роботи, орієнтований на результат.
- Офіс в Івано-Франківську.
- Пряме підпорядкування власнику — швидкі рішення без бюрократії.
Вимоги:
- Досвід на керівній посаді від 2 років у сфері транспорту, логістики, туризму або сервісу.
- Вміння управляти командою різнопрофільних спеціалістів і тримати під контролем кілька напрямків одночасно.
- Впевнене користування CRM-системами, Google Sheets / Excel, месенджерами.
- Готовність працювати зі спеціалізованим ПЗ для пасажирських перевезень (або швидко його освоїти).
- Самостійність у прийнятті рішень, відповідальність за результат.
- Аналітичне мислення: вміння читати цифри, бачити проблему і знаходити рішення.
- Грамотна усна та письмова українська мова.
- Знання англійської мови буде перевагою.
Чому варто до нас долучитися:
- Стабільна прибуткова компанія з 20-річною історією.
- Реальні повноваження: ваші рішення безпосередньо впливають на розвиток бізнесу.
- Досвідчена команда та здорова робоча атмосфера.
- Плани розширення та виходу на нові ринки.
- Різноманітність завдань: управління командою різних спеціалістів, операційні та стратегічні задачі.
Вакансія відкрита для кандидатів незалежно від статі.