Опис

Ми в Al’s Hair Clinic, сучасному центрі трихології та трансплантації волосся в Івано-Франківську, шукаємо SMM-менеджера та Direct-менеджера для поширення інформації про нашу експертизу. Якщо ти креативний, любиш соціальні мережі та бажаєш працювати у сфері краси і здоров’я, ця позиція для тебе. Ти станеш важливим посередником між нашою клінікою та клієнтами, формуючи імідж бренду й залучаючи нових пацієнтів через цікаві та корисні публікації.
Твої обов’язки включатимуть:
- Розробку та реалізацію контент-планів для соцмереж (Facebook, Instagram, TikTok та інші).
- Створення креативного, інформативного та привабливого контенту (тексти, фото, відео).
- Відстеження трендів у сфері краси, здоров’я та соцмереж, адаптація їх під наш бренд.
- Взаємодію з аудиторією: відповідати на коментарі, повідомлення, формувати лояльність.
- Аналіз ефективності публікацій і рекламних кампаній, підготовка звітів.
- Співпрацю з командою клініки для збору необхідної інформації та організації акцій і заходів.
- Відповідь на вхідні повідомлення в Instagram, Facebook, TikTok (Direct, Messenger).
- Повторне звернення до клієнтів (follow-up), які не записались.
- Ведення обліку звернень у CRM або таблицях.
- Передача лідів адміністраторам або лікарям за необхідності.
- Контроль швидкості відповідей (важливо: швидко і якісно).
- Робота із запереченнями та сумнівами клієнтів.
- Ведення клієнта від першого повідомлення до запису.
- Закриття діалогів на запис (продаж через переписку).
- Консультація клієнтів щодо послуг клініки (трихологія, трансплантація волосся, косметологія).
Вимоги до кандидатів:
- Досвід роботи на позиції SMM-менеджера від 1 року.
- Впевнене володіння соцмережами та розуміння їх специфіки.
- Креативність, вміння створювати цікавий контент, що залучає аудиторію.
- Навички роботи з графічними редакторами або базове розуміння відеомонтажу буде плюсом.
- Відповідальність, організованість і бажання розвиватися.
- Бажання працювати у сфері здоров’я та краси з акцентом на професійний підхід.
Ми пропонуємо:
- Роботу в сучасній та дружній команді з цінуванням кожного.
- Можливість проявити себе та розвивати свої навички у сфері digital-маркетингу.
- Знайомство з інноваційними методами у трихології та трансплантації волосся.
- Комфортний офіс у центрі Івано-Франківська.
- Повну зайнятість та стабільність.
- Підтримку в навчанні та розвитку професійних навичок.
Якщо ти хочеш стати частиною нашої команди і допомагати людям виглядати та почуватися краще — будемо раді твоєму відгуку! Разом ми зробимо світ трішки красивішим.
Вакансія відкрита для кандидатів незалежно від статі.