Опис
Готельний комплекс у Буковелі запрошує до команди супервайзера готельного департаменту (Housekeeping). Ми шукаємо професіонала з досвідом управління командою покоївок, який розуміє стандарти готельного сервісу та може забезпечити високий рівень підготовки номерного фонду для гостей курорту. Основні обов’язки включають організацію роботи персоналу, контроль якості прибирання та координацію взаємодії між підрозділами, що забезпечують комфорт гостей.
Обов’язки:
- Організація та контроль роботи покоївок;
- Планування щоденного завантаження та розподіл номерів для прибирання;
- Контроль якості поточного та генерального прибирання номерів;
- Взаємодія з технічними службами для усунення недоліків;
- Контроль виконання технічних робіт та готовності номерів;
- Координація роботи між підрозділами готелю;
- Вирішення робочих та конфліктних ситуацій з гостями;
- Підтримання позитивної робочої атмосфери в колективі;
- Урегулювання питань між персоналом.
Очікування від кандидата:
- Освіта: вища або середня спеціальна;
- Обов’язковий досвід роботи у сфері хаускіпінгу від 2 років (на посаді супервайзера або старшої покоївки);
- Глибоке розуміння стандартів прибирання номерного фонду;
- Досвід організації та контролю роботи персоналу;
- Навички планування та контролю підготовки номерів до заселення;
- Вміння ефективно працювати з командою та вирішувати конфлікти.
Особисті якості:
- Відповідальність,
- Лідерські якості,
- Організованість,
- Порядність,
- Справедливість,
- Вміння працювати з людьми.
Умови роботи:
- Графік: 7/7 або змінний за домовленістю;
- Робочий день: переважно 08:00 — 20:00;
- Випробувальний термін: 2 місяці — оплачується;
- Проживання: надається на території ТК Буковель;
- Харчування: по собівартості;
- Додатково: знижки на послуги курорту для персоналу.
Вакансія відкрита для кандидатів незалежно від статі.
