Опис
у медичну клініку.
Вимоги:
Досвід роботи у сфері кол-центру або в медичному закладі буде перевагою;
Вільне володіння українською мовою, грамотна усна та письмова мова;
Комунікабельність, клієнтоорієнтованість, ввічливість;
Вміння працювати з ПК та офісними програмами;
Уважність до деталей, стресостійкість, здатність швидко навчатися.
Умови роботи:
Стабільну роботу у сучасній медичній клініці;
Гідну та своєчасну оплату праці;
Офіційне працевлаштування;
Дружній колектив і комфортні умови праці;
Можливість професійного розвитку та навчання.
Обов’язки:
Прийом вхідних дзвінків пацієнтів клініки;
Консультація щодо послуг, графіку роботи та умов прийому;
Запис пацієнтів на прийом до лікарів у медичній інформаційній системі;
Нагадування пацієнтам про візит;
Ведення бази пацієнтів, актуалізація даних;
Здійнення вихідних дзвінків;
Надання ввічливої та якісної комунікаційної підтримки.