Опис
Vilson — це невеликий готельно-ресторанний комплекс у самому Буковелі, який шукає щиру та харизматичну людину в команду. Наша ідеальна кандидатка або кандидат повинен не тільки зустрічати гостей, а й вміти чути їх потреби, організовувати комфортний відпочинок та забезпечувати високий рівень сервісу. Ми раді бачити сумлінних, ввічливих і доброзичливих людей з грамотною мовою та вмінням швидко засвоювати сучасні канали комунікації.
Вимоги:
- високі комунікативні навички та навички продажу;
- охайність і пунктуальність;
- гостинність і відповідальність;
- відсутність шкідливих звичок;
- вміння контролювати декілька процесів одночасно та знаходити можливості для досягнення найкращих результатів;
- вільне володіння англійською буде перевагою;
- досвід роботи на рецепції або дуже сильне бажання навчитись;
- досвід у готельній програмі Servio.
Умови роботи:
- графік роботи позмінний;
- забезпечення комфортними умовами проживання;
- триразове харчування;
- виплата ЗП стабільно 2 рази на місяць.
Обов’язки:
- реєстрація, поселення та виселення гостей, взаємодія з готельними службами та їх координація, робота з касою та звітністю;
- надання консультацій гостям у телефонному режимі та по електронній пошті, месенджерах;
- бронювання номерів та розрахунок гостей готелю;
- закриття та відкриття зміни ресторану;
- взаємодія та координація надання послуг ресторану;
- надання інформації та допомоги гостям протягом усього періоду проживання.
Якщо ти вважаєш, що сервіс, гори та живе спілкування — це про тебе, ми чекаємо на твій відгук!
Вакансія відкрита для кандидатів незалежно від статі.